코리아엑스퍼트, 보험사 클레임·FDS 실무자 초청 세미나 개최

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김선애 기자

‘AX 시대 클레임 프로세스의 AI 협력 방안’ 주제로 열어

AI 이용 업무 효율성 제고 방안 안내

[기사요약]

보험 IT·의사결정 솔루션 기업 코리아엑스퍼트는 27일 서울상공회의소에서 ‘AX 시대, 보험사 클레임 프로세스의 AI 협력 방안’ 세미나를 열고, 보험사 클레임·FDS 실무자 40여 명과 함께 AI와 사람이 협업하는 실무 적용 전략을 공유했다.

세미나에서는 보험금 자동산출, 전사 데이터 통합·활용, 이상징후 탐지를 하나의 흐름으로 연결하는 현업 중심의 AI Co-Work 구조와 DI CUBE ECS·차세대 ECS&FDS 전략이 소개됐다. 유인지 대표는 AX 전환의 핵심을 AI 도입이 아닌 사람과 AI의 역할 분담과 협업으로 강조하며, 현장 적용 가능한 방향성을 제시했다.