2002년부터 "개인신용평가시스템의 확대구축 개발 프로젝트"에 RBMS를 적용하기 위해, 코리아엑스퍼트㈜로부터 Rule 컨설팅을 받아온 외환은행이 2003년 3월부터 RBMS기반의 심사시스템 개발에 착수했다.
RBMS의 적용에 따라. 외환은행의 개인신용평가시스템은 신용평점표의 활용을 극대화하도록 다양한 의사결정업무를 지원함으로써 대출 고객관리를 효과적으로 운영할 수 있을 뿐만 아니라, 신용평점표 외 심사역의 심사노하우 및 대출 정책 등을 Rulebase로 구축하여 객관적이고 투명한 대출 정책 및 신속한 고객응대를 할 수 있게 구축될 예정이다.
외환은행은 RBMS의 도입을 통해, 심사능력 편차 최소화 및 심사의 일관성, 투명성 확보와 업무지식 및 노하우의 자산화에 따른 지속적 시스템 효용 증대 및 업무 담당자에 의한 심사정책 및 노하우의 실시간 업데이트 등이 실현되어, 업무 효율이 증대되고, 대출 마케팅이 활성화 되기를 기대하고 있다.