[아시아경제]에 기사가 올라왔습니다. 지금 확인해보세요! ▶▶기사 원문 보러가기
기하영 기자 (hykii@asiae.co.kr)
코리아엑스퍼트㈜는 DB손해보험의 장기 질병심사 자동화 시스템을 NexS3-AEUS 솔루션으로 구축하여 보험업계 최초의 자동화 체계를 마련했습니다.
이 시스템은 고객이 과거 질병 여부와 관계없이 신속하게 가입 가능성을 확인할 수 있게 하고, 모집인은 24시간 심사 결과를 즉시 확인할 수 있습니다. 심사자는 다양한 질병정보를 검토할 수 있는 기능이 강화되어 있으며, 통계분석과 AI 학습자료 축적 기반도 마련되었습니다.
현장에서는 자동심사로 인해 심사 시간이 단축되고 유용하다는 반응을 보이고 있으며, 권오동 상무는 "이 시스템이 고객 편의성과 데이터 축적 환경을 개선했다."고 강조했습니다.
Comments