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iM라이프는 인공지능(AI) 기술 등으로 고도화한 최첨단 '전문가 언더라이팅 시스템(Expert Underwriting System·EUS)’을 가동한다고 18일 밝혔다.
최동현 기자 nell@asiae.co.kr
[기사요약]
iM라이프는 18일 인공지능(AI) 기술로 고도화한 '전문가 언더라이팅 시스템(Expert Underwriting System, EUS)'을 가동한다고 발표했습니다. 이 시스템은 신속하고 객관적인 보험가입 심사를 제공하여 고객 편의성과 영업 현장의 효율성을 극대화하는 것을 목표로 하고 있습니다.
EUS에는 AI 기반 위험 평가, 사전 언더라이팅 자동화, 질병심사 전자 매뉴얼, 원스톱 승낙 기능이 포함되어 있으며, 업계 최초로 AI 재정심사 기능을 도입해 고객의 재정 상태를 효율적으로 평가합니다. 이를 통해 고액 사망보험의 재정심사를 강화할 계획입니다.
또한, 사전 언더라이팅 자동화 시스템에 신용정보원(ICIS) 데이터를 반영하고 입력 과정을 최적화하여 고객의 입력 항목을 최소화했습니다. 최신 심사 기준을 반영해 빠른 질병 심사를 지원하며, 정상 인수 판정 시 즉시 보험 증권을 발행하는 원스톱 프로세스도 도입했습니다.
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