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코리아엑스퍼트, DB생명 '질병사전심사 시스템' 구축 완료

[News 1]에 기사가 올라왔습니다. 지금 확인해보세요!


보험료 반환 절차 심사 기간 단축

박재찬 보험전문기자 (jcppark@news1.kr)

DB생명 질병 사전심사 시스템 도입/사진제공=DB생명


[기사요약]


DB생명은 27일 '질병 사전심사 시스템'을 도입했다고 발표했습니다. 이 시스템은 보험 계약 청약 단계에서 고객의 동의를 받아 질병 심사 결과를 미리 예측하여, 보험 계약의 가능성, 불가, 연기 등의 결과를 사전에 알려주는 절차입니다.


이번 시스템 도입으로 기존의 보험료 납입 후 심사 절차에서 발생하는 비효율성을 줄이고, 심사 기간을 단축함으로써 고객의 편의성을 크게 향상시켰습니다. DB생명은 이를 위해 8868개의 일반 상품 시나리오와 9만7244개의 간편 상품 시나리오 룰을 적용하고, 질병 인수 기준 가이드를 전면 개편했습니다.


DB생명 관계자는 "추가적인 연구 및 개발을 통해 심사 기일을 더욱 단축하고 고객 편의를 높이기 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 전했습니다.


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